Vårt åtagande
Casinoluppen är en jämförelsetjänst, inte ett spelbolag. Vi kan inte se ditt spelande, sätta gränser på ditt konto eller betala ut pengar. Men vi har ett ansvar för hur vi skriver om spel, och det tar vi:
- Vi framställer aldrig spel som ett sätt att tjäna pengar, lösa ekonomiska problem eller ta igen förluster.
- Vi använder inte formuleringar som skapar tidspress eller skuld, och vi lovar aldrig vinster.
- Vi listar bara casinon med svensk licens, som är skyldiga att erbjuda insättningsgränser och som omfattas av Spelpaus.
- Vi väger verktygen för ansvarsfullt spelande tungt i våra betyg – ett casino som sköter dem dåligt får inte ett högt betyg hos oss.
- Allt vårt innehåll riktar sig till personer som fyllt 18 år.
Spel är underhållning – inte en inkomstkälla
Alla casinospel har ett inbyggt husfördel. Över tid går pengarna till casinot; det är så affärsmodellen fungerar och det är inget fel på den så länge du vet om det. Det finns inget system, ingen strategi och ingen ”het” spelautomat som ändrar på den matematiken. Spelet är underhållning du betalar för, ungefär som en biobiljett – skillnaden är att du ibland får pengar tillbaka.
Några grundregler som håller över tid:
- Bestäm summan innan du börjar, och se den som förbrukad.
- Spela aldrig för pengar som är avsedda för hyra, räkningar, mat eller sparande.
- Låna aldrig pengar för att spela, varken av bank, kreditbolag eller vänner.
- Jaga inte förluster. En förlust är en förlust, inte något som ska ”hämtas hem”.
- Sätt en tidsgräns, inte bara en beloppsgräns.
- Spela inte när du är nedstämd, stressad, påverkad eller uttråkad.
- Ta pauser och ha andra saker i kalendern som konkurrerar om tiden.
Varningstecken
Problem med spel kommer sällan plötsligt. De växer fram långsamt, och det är ofta omgivningen som märker det först. Fundera på om något av det här stämmer på dig:
- Du spelar för mer pengar än du har råd att förlora.
- Du spelar längre än du tänkt och har svårt att sluta när du bestämt dig.
- Du spelar för att ta igen förluster.
- Du lånar pengar, säljer saker eller använder pengar avsedda för annat för att kunna spela.
- Du ljuger om hur mycket du spelar eller döljer det för närstående.
- Du tänker på spel även när du inte spelar och planerar dagen kring det.
- Spelandet påverkar arbete, studier, sömn, ekonomi eller relationer.
- Du blir irriterad eller rastlös när du försöker dra ner.
- Du spelar för att slippa ångest, oro eller nedstämdhet.
Känner du igen dig i ett par punkter är det värt att sätta gränser redan nu. Känner du igen dig i flera – ta kontakt med Stödlinjen. Du behöver inte vara säker på att du har ett problem för att ringa.
Verktyg du kan använda
Alla casinon med svensk licens är skyldiga att erbjuda verktyg för att begränsa spelandet. Du hittar dem under kontoinställningar hos respektive casino:
Insättningsgräns
Enligt svensk spellag måste du sätta en insättningsgräns per dag, vecka och månad innan du kan börja spela. Sänkningar börjar gälla direkt, medan höjningar är fördröjda – det är avsiktligt, så att ett impulsbeslut inte får omedelbar effekt. Sätt gränsen på en nivå du kan förlora utan att det märks i ekonomin.
Förlust- och insatsgränser
Många casinon låter dig också begränsa hur mycket du får förlora under en period eller hur stor insats du kan göra per spelomgång. Det är ett effektivt komplement till insättningsgränsen.
Tidsgräns och påminnelser
Sätt ett tak för hur länge en spelsession får pågå och aktivera påminnelser som visar hur länge du spelat och vad resultatet är. Tiden går fort framför en skärm, och en påminnelse bryter ofta flowet tillräckligt för att du ska hinna tänka efter.
Paus och kontoavslut
Behöver du en kortare paus kan du ta en time-out hos det enskilda casinot, från ett dygn upp till flera månader. Vill du bort helt kan du begära att kontot stängs. En paus hos ett casino gäller bara det casinot – vill du stänga av dig överallt använder du Spelpaus.
Spelpaus.se – nationell avstängning
Spelpaus.se är Sveriges nationella självavstängningsregister och drivs av Spelinspektionen. När du registrerar dig med BankID stängs du av från samtliga spelbolag med svensk licens, inte bara från ett. Du slutar också få direktreklam om spel från licensierade bolag.
Du kan välja att stänga av dig i en månad, tre månader, sex månader eller tills vidare. En avstängning kan inte ångras under den valda perioden – det är hela poängen med verktyget. Väljer du ”tills vidare” kan avstängningen hävas tidigast efter tolv månader, och du måste då själv aktivt begära det.
Avstängningen gäller bolag med svensk licens. Sajter utan svensk licens omfattas inte, vilket är ett av flera skäl till att vi bara rekommenderar licensierade casinon. Kombinera gärna Spelpaus med blockeringsprogram om du vill täppa till även den vägen.
Blockeringsprogram
Program som blockerar spelsajter på dator, mobil och surfplatta är ett bra komplement, särskilt under de första månaderna av ett uppehåll:
- Gamban – blockerar spelsajter och spelappar på alla dina enheter.
- GamBlock – blockerprogramvara för dator och mobil.
- BetBlocker – kostnadsfritt blockeringsverktyg.
Du kan också be din bank att blockera betalningar till spelbolag. Flera svenska banker erbjuder den möjligheten i sina appar.
18-årsgräns och skydd av minderåriga
Att spela om pengar är i Sverige tillåtet från 18 år. Alla casinon med svensk licens verifierar ålder och identitet med BankID vid registrering, vilket gör det svårt för minderåriga att öppna konto – men inte omöjligt att använda någon annans.
Om det finns barn i hushållet:
- Lämna aldrig ett inloggat konto öppet och dela aldrig BankID eller lösenord.
- Spara inte kortuppgifter i webbläsaren på en delad enhet.
- Använd föräldrakontroller och filterprogram, till exempel Net Nanny eller Qustodio.
- Prata om spel om pengar hemma. Lootlådor och spelliknande mekanik i tv-spel är för många den första kontakten.
Var du får hjälp
Följande organisationer är oberoende av spelbranschen. Hjälpen är kostnadsfri.
Stödlinjen
Nationell stödlinje för spelare och anhöriga, som drivs på uppdrag av det allmänna. Telefon 020-81 91 00, kostnadsfritt och anonymt. Erbjuder även chatt och rådgivning via mejl, samt kan hänvisa dig vidare till vård. Webbplats: stodlinjen.se.
Spelpaus.se
Nationell avstängning från allt spel med svensk licens. Registrering med BankID.
Spelberoendes Riksförbund
Ideell organisation med lokalföreningar runt om i landet. Erbjuder självhjälpsgrupper och stöd till både spelare och anhöriga. Webbplats: spelberoende.se.
1177 Vårdguiden
Hasardspelsyndrom är en diagnos, och du kan söka vård för det. Ring 1177 eller kontakta din vårdcentral för rådgivning och hänvisning till behandling.
Gamblers Anonymous
Självhjälpsgrupper enligt tolvstegsmodellen, med möten både fysiskt och digitalt. Webbplats: gamblersanonymous.org.
Gambling Therapy
Internationell tjänst med stöd på flera språk via chatt, forum och mejl. Webbplats: gamblingtherapy.org.
Gör ett självtest
Stödlinjen har ett kort självtest baserat på det etablerade PGSI-formuläret. Det tar några minuter, är anonymt och ger dig en uppfattning om var du befinner dig. Ett test ersätter inte en bedömning från vården, men det är ofta det som får någon att ta nästa steg. Testet finns på stodlinjen.se.
Till dig som är anhörig
En stor del av dem som kontaktar Stödlinjen är anhöriga, inte spelare. Det är inte ditt ansvar att lösa någon annans spelproblem, och du behöver inte vänta tills situationen är akut för att söka stöd för egen del. Undvik att betala av skulder eller låna ut pengar – det förlänger som regel problemet i stället för att lösa det. Ring 020-81 91 00 även om det inte är du som spelar. Både Stödlinjen och Spelberoendes Riksförbund har stöd särskilt för närstående.
Vår roll – och dess gränser
Vi vill vara tydliga med vad vi kan och inte kan göra. Casinoluppen kan inte sätta gränser på ditt spelkonto, inte stänga av dig, inte se ditt spelande och inte gripa in i en tvist med ett casino. Det vi kan göra är att bara rekommendera licensierade bolag, granska deras skyddsverktyg och peka dig vidare till dem som faktiskt kan hjälpa.
Har du frågor om innehållet på den här sidan når du oss på [email protected] eller +46 (0)8 517 92 40 under vardagar 09:00–18:00 CET. Vi är dock inte utbildade rådgivare – för stöd kring spelproblem, vänd dig till Stödlinjen.
18+ | Spela ansvarsfullt | Stödlinjen 020-81 91 00 | Spelpaus.se